Planilha de investimentos trava e perde os dados

Respondida
Ervália - MG
02/05/2025 às 11:28
ID: 216097697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a planilha de acompanhamento de investimentos, mas infelizmente não estou conseguindo utilizá-la. Ela trava com frequência e, mesmo após ativar com meu *****, todos os dados inseridos são perdidos ao fechar o arquivo. Já tentei usar diversas vezes, mas o problema persiste. Gostaria muito de resolver essa situação, pois reconheço que a planilha é muito boa e tem um grande potencial, mas no momento está inutilizável.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 19:58
Olá, Renato!
Tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida via e-mail. Fico feliz que deu tudo certo. :)
Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.
Ah, a avaliação que você faz na publicação, é referente ao meu atendimento individual, ou seja, a nota é única e exclusivamente para o atendente e influencia diretamente no meu desempenho. E espero de coração que tenha conseguido atender suas expectativas da melhor forma possível!
Um abraço e ótimo dia!