Visconde Auto Peças

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04/04/2022 às 12:48

ID: 141212959

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Dia 16/02/******* comprei pelo APP das Americanas, um kit com 4 calotinhas das rodas de um Jeep Compass. Segundo o site a compra estava sendo feita através do Sistema Marketplace e seria fornecida por um parceiro das Americanas, a empresa Visconde Auto Peças. Dia 23/02/******* o produto foi entregue em meu endereço, porém para minha surpresa, diferente inclusive que que estava no pedido e nas fotos do produto, me entregaram apenas 1 (uma) unidade e não o kit com 4 calotas como eu pedi. Desde então venho me comunicando com as Americanas, que antes dizia que o parceiro entraria em contato, mas até hoje ninguém da Visconde Auto Peças me procurou, apenas de também ter entrado em contato com eles via e-mail e diversas vezes através do APP da Americanas. Apenas a Americanas tem sido atenciosa e inclusive me disponibilizou um crédito no APP para adquirir as outras calotas e nesse caso eu respeito e elogio a atitude das Americanas. No entanto essa empresa Visconde Auto Peças não merece a menor confiança, faz propaganda enganosa e desrespeita os consumidores, não dando nenhuma atenção a todas as reclamações que já fiz. Não comprarei absolutamente nada mais dessa empresa e não a recomendo pra ninguém. Não é confiável.