Comprei pão de forma Visconti e estava azedo e impróprio para consumo

Não respondida
Maceió - AL
21/09/2026 às 21:01
ID: 259683909
Comprei um pacote de pão de forma Visconti e cheguei a consumir alguns pedaços antes de perceber que havia algo errado com o produto. Notei um forte gosto azedo, ardido e semelhante a fermentação, completamente diferente do sabor normal de um pão de forma. O gosto estava tão intenso e desagradável que percebi que o produto estava impróprio para consumo e não consegui mais comê-lo.
Como consumidora, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois adquiri um produto esperando que estivesse adequado para consumo e dentro dos padrões de qualidade, e acabei ingerindo parte de um produto que apresentava características claramente anormais.
Tenho fotos do produto e a nota fiscal da compra para comprovação. Solicito que a empresa verifique o ocorrido, inclusive o lote do produto, e apresente uma solução.
Caso seja de interesse da empresa, coloco o produto restante à disposição para envio e averiguação, para que possam identificar o que ocorreu e tomar as providências necessárias.
Aguardo um posicionamento da empresa e uma solução para o ocorrido.