Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

05/05/2026 às 12:40

ID: 247760663

Comprei o pão de forma da Visconti no supermercado, e quando fui usar em casa, só de abrir o pacote, veio um cheiro de álcool tão forte, que parece que foi mergulhado em um balde de [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso foi em duas fatias que eu havia pegado, depois quando cheirei o pacote de pães, o cheiro é 10x mais forte. Resumo, não consegui comer pois se eu comer fico bêbada e agora vou ter que jogar o pacote fora pois está fora do normal a quantidade de álcool, Péssimo, se eu quisesse beber eu ia em um bar, e no caso eu só queria comer um pão em paz, o que não foi possível.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2026 às 16:13

Olá,



Esperamos que você e sua família estejam bem.



Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que nos responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.



Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as orientações necessárias para a conclusão do seu caso.



Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 701 1599, 3003 9040 ou pelo site www.visconti.com.br



Atenciosamente,
Alice
Central de Relacionamento ao Consumidor