Pão com cheiro forte de álcool e indícios de mofo
Respondida
São Paulo - SP
11/03/2023 às 04:04
ID: 160803513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de pão da marca Visconti com vencimento datado para 12 de Abril de ******* há cerca de 1 semana. Hoje, fui abrir o pacote para consumir o produto e senti um cheiro muito forte. Observando o pão de perto, as fatias possuíam várias "manchas" esbranquiçadas e pontos de início de mofo até. O pacote foi armazenado de forma correta (em lugar seco, arejado e fora da ação de sol), ainda assim, quando abri o pacote para consumir, tive essa desagradável surpresa. O pacote infelizmente terá de ser completamente descartado.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 09:42
Olá ALINE,
Esperamos que você e sua família estejam bem!
Agradecemos seu contato.
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Mantenha a reclamação aberta e não avalie até que o caso seja solucionado, por favor.
Estamos sempre à disposição através dos canais de atendimento ********************* e 30039040.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Visconti.