Pão de forma com cheiro e gosto de álcool
Respondida
Miguelópolis - SP
20/07/2026 às 17:50
ID: 254385461
Comprei um pão de forma da marca que veio com tanto cheiro de álcool, parece cheiro de álcool em gel, mas é insuportável, comi duas fatias como um sanduíche e nem consegui terminar, de começo achei que fosse só meu nariz sentindo cheiro estranho, mas dá até pra sentir um leve gosto de álcool, das outras vezes que comprei dá marca não vieram assim, os pães costumam ser macios e bons, mas dessa vez está horrível
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:13
Olá, Caroline.
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido, de fato, essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que nos responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.
Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as orientações necessárias para a conclusão do seu caso.
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Atenciosamente,
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