Pão de forma Visconti com mofo e cheiro de álcool, sem resposta do SAC para reembolso
Em réplica
Campo Grande - MS
03/06/2026 às 22:36
ID: 250496275
Abri um atendimento no SAC da Visconti referente a um problema que já havia tido uma vez. Pão de forma com cheiro excessivo de álcool, entretanto dessa vez mesmo com o produto na validade ele estava com bolor. Abri uma reclamação para abrir a investigação ou ao menos um reembolso e mais uma vez fiquei sem resposta.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:23
Olá, Nayara
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Tentei de enviar um e-mail de acordo com o cadastro do reclame aqui, porém, o e-mail foi rejeitado pela central. A senhora teria um outro e-mail para informar, ou, o número do protocolo do seu atendimento com o SAC?
Atenciosamente,
Alice
Central de Relacionamento ao Consumidor
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 08:25
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