Pão mofado um mês antes de vencer
Respondida
Camaragibe - PE
16/07/2026 às 14:11
ID: 254090479
Efetuei a compra de três pacotes de pão de forma Visconti integral dia 03/07/2026 no atacadao de Camaragibe, com vencimento pro dia 13/08/2026 e pra minha surpresa hoje dia 16/07/26 dois pacotes estão mofados. Totalmente impróprio pra consumo.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:52
Olá, Laydreane.
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido, de fato, essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que nos responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.
Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as orientações necessárias para a conclusão do seu caso.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 701 1599, 3003 9040 ou pelo site www.visconti.com.br
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Consumidor