Compra não entregue
Resolvido
Cuiabá - MT
02/12/2024 às 10:50
ID: 203400411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, realizei uma compra em Maio, não recebi, não responde email, tentei todos os meios que pude, telefone não atende
Pedido #*******
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 10:05
Olá, Sônia!
Desejamos expressar nossas profundas desculpas pelo incidente ocorrido, e lamentamos que tenha passado por uma experiência desfavorável em nossa empresa. Estamos empenhados em melhorar continuamente para proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes.
Fizemos o contato através do Whatsapp e sua demanda foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens, prezamos pela segurança dos seus dados!
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário. Esperamos que nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente!
Atenciosamente, Equipe VISHFI.
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 10:39
Foi solucionado o problema, equipe passou por problema de logística
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10