Demora no faturamento e falta de retorno após confirmação de pagamento de compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedro Canário - ES

19/05/2026 às 23:34

ID: 249142259

Fiz uma compra no calor de R$216,73 reais. Eles confirmaram o pedido e o pagamento pelo email. Quando clico em acompanhar o pedido, consta que foi pago porém ainda não separado e nem faturado. A compra foi efetuado no dia 09/05, hoje já é 19/05. Tento contato atraves do email, whatsapp e Instagram e não recebo retorno.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 17:10

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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