Não recebi meu produto
Respondida
Viamão - RS
08/07/2020 às 16:09
ID: 107939455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa paguei a 3 parcela do cartao, comprei a peruca em 10x ,ja mandei varios e-mails e so me pedem o numero da ordem de compra , coisa que eu nao tenho,nunca me mandaram nenhum e mail de confirmacao da compra ,mas na fatura do cartao aparece muito bem ,ja comprei outras depois desta e ja recebi,se pelo meu cpf eles nao localizam a minha compra ,só por eata ordem de compra que eles nunca me enviaram , entao acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e nao vejo esforço nenhum da vision em me ajudar
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Resposta da empresa
09/07/2020 às 16:32
Boa tarde Denise,
Sentimos muito pelo que está acontecendo, mas, nossa loja a VISIO SHOP, não vende perucas, e sim câmera de segurança, alarme, cerca elétrica, controle de acesso para condomínio.
Acreditamos que tenha se enganado ao nos mencionar nessa reclamação no reclame aqui.
Aconselhamos a entrar em contato com seu real fornecedor.
Atenciosamente,
Visio Shop - Fornecendo sua Segurança.