Compra não rastreável e sem retorno da Vision Center (pedido#126728Vision)
Respondida
Sete Lagoas - MG
11/05/2022 às 09:43
ID: 143212267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Já enviei inúmeros e-mails e mensagem no whatsapp do Vision Center e ninguém responde, fiz uma compra em 28/04/22 e preciso saber o status do meu *******.
Já questionei qual o prazo de entrega do *******#126728Vision, ninguém retorna.
Estou tentando falar nos números de telefone informados e ninguém atende:
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Falta de respeito!!!
Atenciosamente, Fernanda
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Resposta da empresa
13/05/2022 às 13:29
Olá sra. Fernanda Cristina Silva Custódio
Conforme solicitação através de e-mail estamos encaminhando a sua solicitação de cancelamento e estorno ao setor responsável.
O prazo para conclusão é de até 7 dias úteis.
Assim que realizado, você receberá o comprovante via e-mail.
Lamentamos não poder lhe atender.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.