Minha pequena Sofia

Question

Numa segunda feira fui levar a minha filha Sofia de 4 anos com uma pequena infecção do olho esquerdo na clínica dr vision do pátio Alcântara , até tudo bem o médico passou remédio em vez de melhorar o olho da minha filha começou a piorar e retornei na quarta feira e a médica que estava na clínica deu piti dizendo que não iria atender porque não foi ela nem quiz olhar o olho do minha filha como disse que iria chamar a polícia me devolveram o dinheiro da consulta que foi ******* reais e fiquei muito revoltada um médico que faz o juramento em cuidar do ser humano e não cumpri levei minha filha no hospital geral pra ser vista por outro médico e está bem e o importante e que esse tipo de especialista que tava de plantão nesta clínica não serve pra trabalhar em clínica nenhuma.

Accepted Answer

Olá, Sra. Etiete,

De antemão, pedimos desculpas pela demora na resposta, não tínhamos concluído o nosso cadastro na plataforma. Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim em nossa clínica. Este não é o padrão que buscamos e, no último ano, temos investido em treinamento, pois para nós, da Vision, a satisfação e a saúde dos nossos clientes são o mais importante.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou questionamento, fique à vontade para retomar o contato.

Atenciosamente,

Equipe Vision.

Minha pequena Sofia

Resposta da empresa