Atraso no envio e falta de comunicação da Vision Shoes (parceira Renner)

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/01/2026 às 14:48
ID: 237067281
*Comprei um produto da empresa Vision Shoes pelo site das Lojas Renner, onde ela aparece como loja parceira.*
O pedido já deveria ter sido *despachado há dias*, mas até o momento *não tive nenhum retorno*, mesmo após diversas *mensagens enviadas* à empresa.
A falta de comunicação é total, o que causa insegurança e frustração com a compra.
Esperava mais seriedade, principalmente por se tratar de uma parceria com uma grande rede como a Renner.
*Solicito uma posição imediata* sobre meu pedido e providências quanto ao envio.