Reclamação sobre compra não entregue e falta de contato com a Vision Shoes e Lojas Renner
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2026 às 09:41
ID: 243309135
Fiz uma compra pela plataforma das Lojas Renner na loja Vision Shoes (número do pedido *****) no dia 01 de março de 2026 e a previsão de entrega estava dia 10 de março. Ocorre que no status da compra consta apenas como pagamento aprovado, sem nenhuma movimentação desde então. Quero meu dinheiro de volta, mas não consigo contato com a empresa e a Lojas Renner não recebe meu atendimento, apenas por uma IA que não resolve nada.