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Palmital - SP

12/09/2023 às 13:14

ID: 171882225

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Comprei um transformador de 750v para usar em uma maquina de arroz de 650v. Sou leiga no assunto, e ao ligar a panela, queimou o transformador. Ao entrar em contato com eles, explicaram que esse transformador só pode ser usado ate 375v. Porem essa informação não vem no manual. Não tem nada no produto, nem no manual com essa orientação. E agora não querem efetuar a troca alegando que o produto está danificado. Porem alem de estar dentro do prazo de 7 dias, o produto nao veio com instrução.