Cobram o valor das fotos tratadas mas não entregam

Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2024 às 14:41
ID: 183038921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio na rede social e contratei o pacote premium. Realizei as fotos no dia 12/11, paguei 7 fotos a mais e me deram uma promoção de ter mais 3 fotos tratadas em troca de uma boa avaliação no Google. Fiz a avaliação.
O prazo para envio das fotos eram de 30 dias, não recebi e cobrei no WhatsApp, enviaram em 12/01 (60 dias) e pediram para aguardar mais 7 dias para enviarem as fotos tratadas, o prazo excedeu e até hoje cobro a fotos. Hoje foi meu último contato no WhatsApp e novamente não tenho retorno.
Irei ao local pessoalmente para receber as fotos que já paguei. Sendo uma última tentativa para evitar ação judicial que é desgastante.