Pendências na entrega do veículo: Itens faltantes, documentação atrasada e falta de comunicação

Question

Estou com problema de comunicação, entre a empresa estão me devendo itens do carro, como a troca de óleo, dos aditivo, do combustível ,do ar condicionado simplesmente me entregaram com a troca da antiga proprietária  e o tampão do porta malas, o CRLV do carro que ainda não está em meu nome e ninguém me responde. Preciso de uma resposta e resolver esses problemas