Visionari.ottica

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São Paulo - SP

27/06/2022 às 06:50

ID: 145763005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 óculos de grau da marca Izipizi, na loja Visionari do shopping Higienópolis em outubro/com a lente. Em janeiro fui abrir a haste do óculos, ele quebrou, foi para análise e efetuado a troca.
Em junho aconteceu a mesma coisa com o outro óculos, sendo que dentro parecia enferrujado. Não foi realizada a troca devido o prazo, porém eu ainda tinha o outro para uso.
Estou em Portugal, e infelizmente aconteceu a mesma coisa com o único óculos que eu tinha.
Indignada como pode quebrar um óculos em menos de 1 ano. E todos quebrados iguais, no mesmo lugar.
Estou viajando e fiquei sem óculos para usar, pois o único que tinha quebrou igual todos.
Tenho um ray ban no Brasil comprado ha mais de 10 anos, e nunca tive problema com ele.
Agora com essa marca em menos de 1 ano, quebrou 3 vezes, ou seja, dinheiro jogado no lixo.