Cartão Vision Card
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2025 às 09:42
ID: 207068759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe acordo com a empresa Visioncard fui aprovada para um cartão com limite de ******* reais. Recebi mensagem que deveria ser enviada uma taxa para o envio pelo correio no valor de 25,78 paga via Pix e de acordo com a empresa em 2 horas o cartão seria gerado.
Para minha surpresa o cartão não foi gerado e pediram um valor a mais para aumentar o limite que informei não interessada.
Para resolver a situação já que o cartão não foi gerado e portanto não enviado solicito o reembolso da taxa do correio. Aguardo posição para evitar a minha ida ao Procon!
Inês Araujo Ribas de Faria
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 16:39
Boa tarde Sr Araujo, sinto muito mas acredito que o sr caiu num [Editado pelo Reclame Aqui], a Visioncard não trabalha com cartão de Crédito, veja nosso site, somos um plano de TELEMEDICINA, e não fazemos ligação para clientes para oferecer serviços. Nossas vendas são exclusivamente ONLINE. O Sr precisa verificar corretamente com quem está falando.
Até gostaria de mais informações se o sr tiver, para que possamos entrar com ação jurídica contra a empresa o pessoa que está usando nosso bom nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 16:59
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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