Estão cobrando do meu cartão mas não contratei os serviços
Resolvido
Franco da Rocha - SP
26/09/2024 às 11:06
ID: 198268387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá estão fazendo cobranças em meu cartão porém não contratei os serviços de vocês meu telefone*******
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 11:28
Bom dia Sr Marcos, a assinatura do plano Visioncard Telemedicina Individual foi feita em Janeiro, dia 10/01/*******, e desde então as mensalidades estão sendo pagas em dia. Nenhuma cobrança é feita no cartão do cliente sem que ele mesmo, ao fazer o cadastro no site, tenha colocado seus dados.
O sr pode tirar mais informações no nosso e-mail *******.
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 15:55
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7