POLÍTICA DE PREÇOS ABUSIVOS TURNÊ SORRISO MAROTO SALVADOR

Question

Preços Abusivos Turnê ***** Salvador

À Direção do *****,

Venho expressar publicamente a minha total indignação com a política de preços adotada para o show do ***** em Salvador (*****).
É inacreditável que um ingresso de setor comum, sem qualquer benefício, esteja a ser comercializado por R$ 552,00**, e o setor open bar chegue a quase **R$ 1.500,00. Praticar valores que representam quase metade de um salário mínimo para uma entrada simples é um desrespeito ao público fiel que acompanha a banda há décadas.Como produtores, vocês têm o dever de garantir que o entretenimento seja minimamente acessível. Inflacionar os preços desta forma exclui a grande maioria dos fãs e transforma um evento popular num item de luxo inacessível.Já formalizei queixas junto da Ingresse e dos órgãos de defesa do consumidor (***** e *****) e aguardo um posicionamento que justifique tamanha desproporcionalidade.
Como produtora responsável, o ***** parece ignorar que o entretenimento e a cultura possuem uma função social. Ao estabelecer preços que consomem quase metade de um salário mínimo para uma entrada básica, a empresa promove uma exclusão deliberada da grande massa de fãs que sustenta a trajetória do ***** há décadas. O que deveria ser uma celebração do pagode um gênero historicamente popular e acessível transformou-se em um evento de elite, inacessível para o trabalhador comum.
Além disso, questiono a falta de transparência na gestão dos lotes. Não há clareza sobre a quantidade de ingressos disponibilizados em valores menores, o que gera a sensação de uma estratégia de mercado agressiva para forçar o consumidor a pagar preços exorbitantes sob o pretexto de "esgotamento rápido".
O público merece respeito. O sucesso de uma turnê não deve ser medido apenas pelo lucro imediato, mas pela ética e consideração com aqueles que consomem a arte do artista que vocês representam.No aguardo de um posicionamento oficial e de uma revisão urgente na tabela de preços.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua percepção sobre os valores praticados no evento Sorriso Eu Gosto no Pagode, que acontecerá em Salvador no dia 01/08/2026.

Entendemos a importância do tema e respeitamos sua opinião. No entanto, gostaríamos de esclarecer que os valores mencionados em sua manifestação não correspondem aos preços oficiais praticados atualmente para o evento.

Os ingressos disponíveis possuem diferentes setores e modalidades, com opções a partir de valores inferiores aos citados, variando conforme lote, disponibilidade e benefícios oferecidos em cada área. Os setores open bar, por exemplo, incluem uma proposta diferenciada de experiência, estrutura e serviços agregados, o que impacta diretamente na composição do valor final.

Também identificamos que a imagem anexada em sua reclamação não corresponde à plataforma oficial de vendas do evento. Para garantir transparência e segurança nas informações, reforçamos que os ingressos oficiais estão disponíveis exclusivamente pelo link abaixo:

https://embedstore.ingresse.com/tickets/ingresse.com/event/91223?redirect=true&eventid=91223&client=new-site&event-name=sorriso-eu-gosto-no-pagode-salvador&scsession=721213199771029073093137

Além disso, a dinâmica de lotes segue critérios previamente definidos e divulgados pela plataforma oficial, acompanhando a disponibilidade de ingressos ao longo das etapas de comercialização.

O Grupo Onda atua comprometido com a realização de grandes experiências de entretenimento, sempre prezando pela transparência, segurança e qualidade na entrega dos eventos que produz.

Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Grupo Onda

POLÍTICA DE PREÇOS ABUSIVOS TURNÊ SORRISO MAROTO SALVADOR

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor