Reclamação sobre falta de organização e open bar insatisfatório no evento Sacode Floripa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

22/07/2025 às 23:01

ID: 222758591

Prezados organizadores do evento Sacode Floripa, que ocorreu no dia 12/07.
Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei o ingresso para o show open bar e desde o início do evento percebi a total falta de organização no evento.
Acredito que não preciso nem me alongar descrevendo tudo que aconteceu, pois já o fizeram aqui em outras reclamações.
Minha situação é a seguinte: comprei o ingresso de um amigo, paguei a ele e ele transferiu para o meu nome. Logo o ingresso agora está vinculado ao meu e-mail e meu CPF. Tenho e-mail e prints para comprovar a veracidade de minhas informações.
Desse modo, peço, o ressarcimento do valor pago.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 19:02

Olá, Letícia,
Tudo bem?

Recebemos seu feedback e sentimos que o evento não atendeu às suas expectativas, nosso propósito é tornar o mundo mais leve e feliz.

Queremos ouvir o seu caso prontamente, para isso precisamos do seu número de WhatsApp para facilitar a comunicação e concluir o atendimento com mais agilidade.

Por gentileza, você pode enviar um e-mail para ******* com seu número de telefone (com DDD), nome completo e CPF, ou enviar uma mensagem diretamente para o número*******.

Muito Obrigada!
Grupo Onda

Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 20:04

O processo foi burocrático e demorado, mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3