VisionMAX

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Cassilândia - MS

24/03/2014 às 22:17

ID: 8335235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fechei minha sacada com envidramento tipo EUROGLASS, vidro laminado de 08 mm, com a Empresa Visionmax , em 04 de julho de *******, foi a data do meu pedido, com prazo de garantia de 2 anos. Em janeiro de *******, quando voltei de minhas férias, verifiquei q vários vidros apresentaram manchas, tipo bolhas de ar, entre um vidro e outro. Ligamos várias vezes para a Empresa, falamos com a Sra Eunice, e ela sempre dizendo que o técnico estaria nos atendendo assim que viesse em Campo Grande - MS. Liguei mais de 10 vezes para a empresa e sempre a mesma desculpa, o técnico entrará em contato com vcs. Ocorre que já se passaram 2 meses, e até agora nada. Ninguém sequer veio verificar o que são essas manchas. Não houve nenhum telefone por parte da empresa, e logo meu prazo de garantia dos vidros acabará e ai eu vou precisar arcar com este prejuízo. Gostaria de alguma solução para meu caso, pois na hora de vender o produto eles te atendem com a maior gentileza, vieram várias vezes em minha casa, agora na hora de resolver o problema ninguém aparece e até o momento não houve resposta as minhas solicitações.