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São Carlos - SP

28/04/2025 às 10:49

ID: 215763445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tênho aparelho na garantia e recusaram fazer a troca ! Estou enviando papel! Fere artigo código consumidor

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 11:15

LUIZ RICADO, bom dia!

Recebemos a sua manifestação e solicitamos que aguarde a nossa análise.

Solicitamos que a avaliação seja realizada somente após a resposta final, para que este protocolo de atendimento não seja encerrado automaticamente.

IMPORTANTE:

O contato para retorno será realizado via telefone através de número restrito ou mensagem privada (enviada para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, que deve estar atualizado para que a comunicação seja eficaz).

Obrigado,

Consideração final do consumidor

29/04/2025 às 13:43

Excelente atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10