BTV 13: Falta de acesso aos aplicativos e suporte ineficiente após atualizações
Não respondida
Apucarana - PR
25/09/2025 às 15:51
ID: 227821973
Comprei o aparelho BTV 13 a quase um ano e desde quando comprei ficam fazendo atualizações. E nessas atualizações passo dias sem acesso ao aplicativo de canais ou aplicativo Eppi Cinema ( anterior My Family Cinema) ou seja sem poder assistir tv ! Não respondem WhatsApp, não atendem ligações. São péssimos em dar um retorno ao cliente.