Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

28/09/2022 às 22:21

ID: 150963133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao conferir fatura do cartão de crédito hoje 28/09/22, deparei com cobrança no valor de R$39,95 lançado em 09/09/22 de compra ou serviços não contratados (Nunca ouvi falar de tal empresa ou estabelecimento) ZP VISATEC. O mais grave é COMO A MESMA CONSEGUIU O NUMERO DO MEU CARTÃO ( CASO DE POLICIA ).Favor tentar localizar , e pedir estorno de tal lançamento antes que eu faça uma QUEIXA https://******* aguardo desde já agradeço.

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Resposta da empresa

29/09/2022 às 10:03

Bom dia, sr Paulo tudo bem?
Creio que esta havendo um equivoco, pois nossa empresa é VISITEC e não VISATEC
Peço a gentileza que reveja sua reclamação.

Réplica do consumidor

29/09/2022 às 15:16

Boa Tarde Amigo. Como pode ver na reclamação a empresa citada foi ZP VISATEC e não VISITEC, portanto quem tem que pedir desculpas pelo acorrido é o https://******* qualquer forma obrigado pelo retorno.