Demora na atualização de rastreio e dificuldade de contato após compra.
Não respondida
Lavras - MG
25/05/2026 às 14:07
ID: 249609791
Fiz uma compra no começo do mês e recebi um codigo de rastreio 9 dias depois, o qual até hoje (23 dias depois) não foi atualizado, só consta que foi gerada a etiqueta. Contato com a empresa também é muito dificil, eu tive que usar todos os canais até obter uma resposta, únicas informações eram que tinham tudo um problema com o fornecedor e que postariam o pacote em breve, e agora falaram que foi postado no dia que me avisaram que postariam, mas não me mandaram outro código de rastreio e no código que eu tenho só consta que a etiqueta foi gerada.