Cupom de desconto inválido
Resolvido
Juiz de Fora - MG
29/08/2016 às 14:03
ID: 20617135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde de ontem tentando utilizar um cupom de desconto q recebi da loja viso Store quando fiz o cadastro no site para primeira compra. No email não indica nenhuma restrição para a utilização do cupom, estou tentando realizar a compra mas não consigo utilizar o cupom. Acho q se me foi disponibilizado um cupom para primeira compra é meu direito utiliza-lo . A empresa não responde meus emails. Aguardo retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2016 às 14:19
Boa Tarde Larissa, tudo bem ? Não estamos mais trabalhando com cupons de desconto de primeira compra. Ocorreu um erro no sistema e você conseguiu receber o e-mail com o código. Como foi um erro do sistema, nós vamos disponibilizar o desconto para você. Peço por gentiliza que utilize o *******.
Atenciosamente,
Visostore.
Réplica da empresa
29/08/2016 às 14:21
Bom dia Larissa entramos em contato com você via e-mail. Por favor, poderia verificar?
Réplica da empresa
29/08/2016 às 14:21
Bom dia Larissa entramos em contato com você via e-mail. Por favor, poderia verificar?
Consideração final do consumidor
29/08/2016 às 16:54
Empresa entrou em contato e resolvemos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5