Compra paga e não recebi o produto.

Olá, Cliente

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas novamente pelo transtorno que você está passando. Levamos muito a sério todas as reclamações de nossos clientes, e entendemos a sua frustração com a situação.

Em relação à entrega do seu projetor, sabemos que você está afirmando não ter recebido a mercadoria. Vamos investigar a fundo o ocorrido, pois é essencial para nós garantir a transparência e a segurança em todo o processo.

Solicitamos que você, por gentileza, nos envie novamente o número do pedido (#*******) e qualquer outra informação que considere relevante, como um possível comprovante de não recebimento ou alguma comunicação que tenha recebido da transportadora. Também podemos solicitar à transportadora o CPF ou RG de quem recebeu o produto, caso tenha sido entregue de forma indevida.

A falsidade de informações e o erro na entrega são questões que tratamos com seriedade. Assim que tivermos todos os detalhes, tomaremos as providências necessárias para resolver essa situação, seja reenviando a mercadoria ou providenciando o reembolso.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Faremos o possível para resolver isso da melhor forma possível e de forma rápida.

Atenciosamente,
Equipe Vissa Store

Não sei o porque vcs me pede alguns dados porque eu já fiz o pix com todos os meus dados quando fiz a compra me adimiro vcs negar o nome de vcs por pouca coisa como se fosse uma moeda de 10 centavos morre o assunto por aqui o que vocês estão plantando vcs irão colher ta tudo bem e o que eu perdi DEUS me recompensará OK?