Compra cancelada sem reembolso
Respondida
Itajaí - SC
27/04/2026 às 11:50
ID: 247050875
Fiz a compra dia 22/04/2026 - #***** e hoje dia 27 cancelaram minha compra, não fui reembolsado! Absurdo!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:22
Olá Bruno! Espero que esteja bem!
Verificamos que seu pedido foi cancelado e seu reembolso gerado na mesma forma de pagamento de sua compra.
Prazos para reembolsos:
Cartão de crédito: geralmente o reembolso leva de 5 a 15 dias úteis para ser processado, mas em alguns casos pode aparecer em até 2 ou 3 faturas subsequentes, dependendo dos prazos internos da operadora do cartão.
PIX: o reembolso pode acontecer em até 5 dias úteis.
Qualquer duvida estamos a sua disposição