CAFE COM LEITE GELADO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/02/2025 às 15:13
ID: 209545937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTAVA EM VIAGEM DE BH PARA MONTES CLAROS, DECIDE DESVIAR COMO FAÇO SEMPRE E PARA NA PADARIA VISTA ALEGRE NO DIA DE HOJE 03/02/25 EXATAMENTE AS 2 HORAS DA MANHÃ, COMO SEI QUE FUNCIONA 24HORAS, SOLICITEI AO ATENDENTE DOIS CAFÉ COM LEITE, E 1 ACHOCOLATADO (ESSE SEGUNDO ELE NÃO TINHA), AO RETORNAR ELE COBROU JA QUE NÃO TEMOS ACESSO A LOJA PELO HORARIO, FIZ O PAGAMENTO, EM SEGUIDA ELE ME ENTREGOU OS DOIS CAFÉ COM LEITE GELADO, AO QUESTINAR COM ELE, ME INFORMOU QUE O CAFÉ ESTAVA QUENTE E O LEITE GELADO, POR ISSO NÃO PODERIA FAZER NADA, COMO JA HAVIA PAGO, ELE SIMPLESMENTE ME DEIXOU FALANDO SOZINHO INDO PARA O FUNDO DA PADARIA. COMO ERA MADRUGADA E ESTAVA MUITO FRIO RETORNEI AO CARRO. PARA MINHA SURPRESA HOJE AO LIGAR NA PADARIA E RELATAR PARA O GERENTE, ELE ME INFORMOU QUE NÃO JUSTIFICA, POREM EXPLICA POIS O ATENDENTE TEM TDH, QUE ELE FOI TRENADO VARIOS DIAS DURANTE O PERIODO DIURNO, E QUE ESTAVA APITO PARA ATENDER SOZINHO NO PERÍDO NOTURNO. A PADARIA TEM UMA HISTORIA MUITO BACANA COM A SUA FUNDADORA, POREM ESTA DEIXANDO A DESEJAR OFERECENDO UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA PARA OS CLIENTES NOTURNOS, RECOMENTO PASSAR DIRETO.