Desrespeito ao Consumidor
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2016 às 13:27
ID: 21982671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós compra de 2 pratos no dia 26/0/******* a empresa até a presente data não entregou o produto e depois de diversos interurbanos para São Paulo não conseguem dar qualquer tipo de informação do que esta acontecendo
Já conversei com Silvana, Jaqueline e Aline
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Resposta da empresa
13/12/2016 às 14:15
Olá Roberto,
Verificamos em nosso sistema e identificamos que o ******* em nossa loja virtual foi entregue a você em 21/11/******* conforme consta no código de rastreio ******* disponibilizado pelos correios.
Caso tenha alguma dúvida em relação aos procedimentos, estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário, através do telefone ******* ou através do e-mail *******
Atendimento de Segunda à Sexta das 09h:00 as 18h:00
Loja Virtual Vista Alegre
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Réplica do consumidor
14/12/2016 às 09:29
Só para lembrar a vocês que o pedido foi feito em 26/09/******* depois de vários erros do site.E só foi entregue em 21/11/*******, 77 dias apos a compra mesmo assim depois de muitos interurbanos, e-mails, reclamações, respostas evasivas, mentiras e embromações.