Loja não envia os produtos, não comprem

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2023 às 15:50

ID: 178924477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um vestido na loja @belladonna_, site https://*******, porém o produto não foi enviado. Em contato pelo whatsapp, me passaram um código de rastreio que até hoje permanece como inválido nos correios. Mandei msgm falando que o código não existe, simplesmente não me responderam e bloquearam meu celular pois mando mensagem e não respondem.
Não comprem!É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Se possível, façam a denúncia no instagram da página como [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

15/02/2024 às 10:55

Bom dia Mayra, pedimos desculpas pelo ocorrido, nossa equipe de suporte irá entrar em contato, para resolver a situação.

Att, Equipe Bella Donna.

Réplica do consumidor

15/02/2024 às 16:37

Nada foi resolvido. DENUNCIEM A PAG DA EMPRESA.