Comprei um conjunto de roupas
Respondida
Brasília - DF
05/07/2024 às 04:42
ID: 192273465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles faz a propaganda de um lindo jaleco na cor fend com uma blusa alfaiataria e uma calça todo conjunto monocromático, lindo chamando a atenção pra comprar, por apenas *******,00 fica muito chamativo e atrativo de se deslumbrar, então entrei e no site e comprei, meu marido me chamou atenção falando q eles estavam mostrando todas as pescas mais que só estavam vendendo o jaleco, eu não estou querendo acreditar que isso é verdade, por isso vim fazer a minha reclamação, tenho até o vídeo da propaganda que é feito de todo o look
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Resposta da empresa
05/07/2024 às 07:09
Olá, bom dia Núbia, como vai? Tudo bem?
Nubia, o anúncio do Jaleco Bruna fendi refere-se apenas ao jaleco Bruna Fendi. Usamos uma composição com a calça e a blusa para mostrar como fica o conjunto com as 3 peças na mesma cor. Temos disponível no site a calça e a blusa na mesma cor do jaleco fendi. Como você pode confirmar através do site, quando um produto tem mais de uma peça ele é anunciado como conjunto.
Como consta no sistema de vendas, você fez a compra a 2 horas atrás e não encontramos nenhum contato seu expondo sua dúvida ou solicitando informações, e como estamos vendo, fez uma reclamação sem antes tentar algum tipo de atendimento com a nossa marca.
Estamos aguardando seu contato para te atender da melhor forma possível. Te desejamos um ótimo dia.