Jaleco para formatura entregue com bordado incorreto e ilegível
Resolvido
Belém - PA
21/01/2026 às 18:01
ID: 238412603
Fiz o pedido de um jaleco para fotos de formatura com o adicional de bordado na cor preta. Enviaram o jaleco com um bordado quase ilegível, na cor dourada, com metade do nome coberto pela lapela
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 15:25
Olá, boa tarde, como vai? Tudo bem? Essa não é a experiência que trabalhamos para que, vocês, clientes da nossa marca, tenham quando compram nossos produtos. Mas nossa equipe é formada por pessoas, e nós serem humanos, cometemos erros.
Porém nossa marca, sempre que é possível, corrige os erros que eventualmente possam acontecer. Você chegou a falar com a nossa equipe de pós vendas? Se ainda nao falou com nosso time, por gentileza, pode nos chamar no WhatsApp *****?
Vamos resolver pra você como sempre fazemos, tudo bem? Aguardo seu contato. Ótima tarde e conte sempre conosco.
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 16:39
A empresa fez o estorno após a devolução do jaleco com bordado incorreto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10