Atraso na entrega e descaso com o consumidor após a compra
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 12:35
ID: 250906261
Fiz uma compra no dia 25 de maio. A expectativa de frete era de 1 dia útil (que piada, porque não chegou até hoje, dia 09 de junho). Antes da compra, precisei tirar algumas dúvidas e eles foram super solícitos para responder rápido, tanto no Instagram, quanto no WhatsApp. No entanto, agora que está tudo atrasado sumiram. Nada de saber onde está o meu pedido e nada de resposta em nenhuma plataforma. Reparei que nas respostas da empresa aqui estão falando que os canais de comunicação estão ativos, mas não é o que está funcionando no meu caso. Um descaso com o consumidor!! Considerem muito antes de comprar, pois ainda não sei se sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] ou não aguardo resposta da empresa com respaldo sobre o meu pedido.