Atraso na entrega de troca de vestido
Respondida
Ouro Branco - RN
05/08/2026 às 09:56
ID: 255660935
Eu comprei um vestido nessa loja, sendo que eu fiz a troca por um tamanho menor, dia 10 de julho eu devolvi ao correio, até agora ainda eu não recebi o vestido igual com tamanho menor, dia 10 desse de agosto daqui a 5 dias faz 1 mês. É muito falta de consideração cliente
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:01
Olá Adalgiza
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que sua solicitação já está sendo tratada pela nossa equipe de atendimento, e todas as informações referentes ao seu caso foram encaminhadas diretamente pelo nosso SAC.
Seguiremos acompanhando o processo até a conclusão e manteremos você atualizada por meio do nosso canal de atendimento.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de atendê-la.