Vestido Frente Única Longo Militar - Atraso na Entrega e Falta de Retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 11:27

ID: 244038193

Fiz a compra de Vestido Frente Única Longo Militar no site dessa empresa no dia 10/03, recebi a confirmação por email, e o prazo de entrega de até 10 dias não foi cumprido. Não tenho retorno sobre a previsão de entrega ou mesmo se entregarão. Quero uma posição o mais breve possível, haja visto as outras reclamações que vi aqui..

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 16:42

Prezado Marcelo, boa tarde!

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Conforme alinhamos também pelo WhatsApp, seu pedido já está embalado e pronto, aguardando a coleta pela transportadora. Assim que a coleta for realizada, a atualização do rastreio seguirá normalmente.

A nota fiscal e o código de rastreio já foram enviados ao seu e-mail, mas ficamos à disposição para reenviar por aqui, se preferir.

Seguimos acompanhando de perto o envio do seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Vista Conecte

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 10:29

Parece bastante amador ainda, espero que isso não se reflita na qualidade do vestido que ainda não chegou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6