Vestido não entregue, só quero estorno

Não respondida
Rio Claro - SP
08/06/2025 às 16:13
ID: 219132091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez venho aqui reclamar da Ziora, que na verdade é Vista Ladies, loja no Rio Grande do Sul!
Comprei um vestido caro, no valor de R$ 544,00 no início de março e até agora não recebi!
Após muitas tentativas de contato via whatsapp e e-mail, em maio eles me retornaram informando que tinham sido rackeados, haviam perdido contatos mas que haviam recuperado e me passaram novo rastreio, pois segundo eles tinham tido problemas na importação, mas que agora eu receberia em breve! Também me passarm novo e-mail, enfim! Venho novamente tentando contato e solicitando estorno do valor que paguei, pois não quero mais esse vestido e claro, não confio mais neles! Já se passaram mais de 90 dias da minha compra!
Eu só quero o meu dinheiro de volta!
Segundo último contato o e-mail deles agora é: *****, mas eles simplesmente não respondem!
Só quero o meu estorno e desejo que outras pessoas não caiam mais nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!