Atraso na entrega e divergência no código de rastreio

Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
08/08/2026 às 14:35
ID: 255954703
Fiz uma compra em 19/07/2026 com prazo de entrega entre 5 e 12 dias úteis. Não foi entregue até o momento e o código de rastreio que me deram informa que o pedido foi entregue em 13/05.
Não houve qualquer explicação.
Quero meu dinheiro de volta