Atraso na entrega e falta de atualização de rastreamento, solicitação de reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 18:41
ID: 251165397
Fiz uma compra dia 15/05 e a entrega era pra 8 dias (que sejam úteis) mas já passamos quase 1 mês e o código que tenho no email não atualiza mais. Consta como se estivesse parado na aduana desde 01/06 e não consigo contato para entender o que acontece.
Não sei se se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], ou atraso real. Eu não sabia que vinha de fora o produto.
Quero o reembolso em caso de não recebimento.