Atraso na entrega e falta de retorno da empresa, solicito cancelamento e reembolso.

Não respondida
Canoas - RS
12/06/2026 às 21:03
ID: 251269779
Olá.
Estou entrando em contato novamente porque já se passaram mais de 30 dias desde a realização do meu pedido e ele ainda não foi entregue.
Além do atraso excessivo, tentei contato por e-mail diversas vezes e não obtive qualquer resposta da empresa.
Diante da falta de entrega e de retorno, solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago. Caso a situação não seja resolvida prontamente, abrirei contestação da cobrança junto à Caixa e registrarei reclamação nos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo um retorno urgente.