Compra no site não rastreável e sem retorno de contato.

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 11:26
ID: 250329713
Fiz uma compra no site faz mais de 10 dias, não é possivel rastrear o pedido e ninguem responde a tentativa de contato.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:04
Boa tarde, Vergilio, tudo bem?
Conforme conversamos no whatsApp, entendemos sua preocupação em rastrear seu pedido, te enviamos o link para isso ser possível e juntamente com seu código de rastreio.
Pedimos desculpa se anteriormente tenha ficado alguma dúvida, mas entendemos que agora você vai conseguir ver a atualização do seu envio em tempo real.
Caso você ainda precise de alguma ajuda, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Vista Marini.