Não foi entregue no prazo combinado
Respondida
Recife - PE
20/05/2026 às 12:43
ID: 249186557
Oi, boa tarde! Fiz uma compra em meados do dia 03 de maio, na qual eu paguei uma taxa extra para ser entregue mais rápido (constava um prazo de 08 dias). Hoje, dia 20/05, ainda não recebi meu pedido. Eu peço o reembolso dessa taxa já que não adiantou de absolutamente nada. Pedido: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:04
Bom dia, Lucas, tudo bem??
Pedimos desculpa por essa situação, entendemos totalmente sua reclamação, não queremos que os nossos consumidores passem por isso.
Ficamos felizes que seu pedido tenha sido entregue, porém, tentamos entrar em contato com você e não tivemos nenhum retorno da sua parte.
Caso você ainda precise de ajuda, entre em contato.
Atenciosamente,
Equipe Vista Marini.