Dificuldade de cancelamento e propaganda enganosa de assinatura de looks

Prezada, Kathelyn Dos Anjos Costa

Entendemos sua insatisfação, mas gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco em relação ao serviço contratado.

A taxa mensal de R$29,90 refere-se à nossa consultoria de estilo personalizada, com intuito:

Oferecer uma curadoria de peças pensada de forma individual, de acordo com o perfil, preferências e estilo de vida de cada cliente. Seja para quem já segue uma paleta de cores definida ou para quem está em processo de descobrir ou reinventar seu estilo, nossa proposta é entregar uma experiência única, prática e personalizada.

Temos o orgulho de atender, todos os dias, mulheres reais que têm se transformado por meio de uma curadoria de estilo feita com sensibilidade, atenção aos detalhes e respeito à identidade de cada uma. Mais do que moda, entregamos confiança, praticidade e autoestima.

Entrega e retirada gratuitas diretamente na sua casa;

A liberdade de experimentar tudo com calma e comprar somente o que realmente gostar.

As peças, como informado no momento da adesão e também em nosso site, não estão inclusas na mensalidade. Os valores variam conforme o tipo de item, sempre informados com antecedência, para que você tenha total liberdade de escolha.

Sobre o cancelamento:
Informamos que sua assinatura foi cancelada Ontem mesmo 22/09, pelo nosso setor financeiro e estornada.

Nosso objetivo é sempre atuar com transparência, e por isso disponibilizamos diversos canais de atendimento (WhatsApp) para esclarecer dúvidas, resolver problemas ou receber sugestões.


Seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Daniela - Equipe Vista-me