Atraso superior a uma hora no atendimento particular
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
10/08/2026 às 16:21
ID: 256085491
Atendimento péssimo. Agendei consulta para meu
Pai (Sr de 92 anos) Particular. Agendado para 15 hs. Já se passa de 16 horas e NINGUÉM informa sobre atendimento. Na recepção informaram que nada podem fazer Estamos aguardar ainda pois só queremos saber se está com conjuntivite. Era o local mais próximo de casa. NUNCA mais nos pega Espero que ninguém
Mais. Só vou aguardar pq necessito de avaliação e medicação para sr de 92 anos. Já agendei na HOlhos São Bernardo. Para dia 14. Alem de mais em conta tem atendimento correto Dr Urbano é o médico
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:07
Prezado Sr. José Batista,
Acreditamos que a reclamação enviada não era para nossa empresa, houve engano em seu registro.
Então, formalizamos aqui, que esta é a página do Hospital Vista Medicina dos Olhos - localizado na Rua Madalena Barbi, *****, no centro de Florianópolis.
Havendo qualquer necessidade ficamos à disposição através de nossa Central de Atendimento, pelo telefone ou WhatsApp 48 3216-7000.
Att.
Hospital Vista
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 16:11
Desculpe o incômodo. Errei no direcionamento da reclamação. Mil
Desculpas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10