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Serra - ES

13/05/2025 às 23:47

ID: 217023827

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Tem 1 mês que fiz uma compra e até hoje não chegou. A loja só informa que foi enviado e não sabe informar mais nada. Desde o dia 26/04 está com a transportadora e nunca chega no centro de distribuição perto da minha residência. Pedi o estorno, mas informaram que só vão fazer o estorno a partir do momento que a mercadoria chegar na minha residência e eu devolver. Já ultrapassou o prazo de entrega e não existe movimentação nenhuma no site do correio. Isso quer dizer que se essa mercadoria nunca chegar na minha residência eu nunca vou ter o retorno do valor pago.