CANCELAMENTO NÃO PERMITIDO, DESCASO NO PÓS VENDA!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2022 às 18:36

ID: 148933095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Dezembro de ******* foi à Orlando e tive a infelicidade de me associar ao clube de férias do Vistana Signature. As promessas antes da compra são muito lindas mas a verdade é que o pós venda é muito ruim. Estou tentando por vários anos o cancelamento do pacotes ou venda pois já paguei 5 anos, logo poderiam revender meu título a outro cliente e quitar meu contrato, resolvendo tudo. Porém eles alegam que não podem fazer isso e deixam os clientes insatisfeitos. Eu nunca mais comprarei outro produto deles ou de algum grupo ligado a eles e falo para todos que conheço e que vão aos EUA para não caírem nessa furada. A Empresa é tão ruim que não tem a capacidade de responder aos diversos assuntos aqui postados. Lamentável!! Que fique registrado a minha indignação e repúdio e alerta para todos que possam receber o convite para aderirem a esse clube. Estou em contato com advogado preparando ação judicial para resolução via justiça.

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Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 13:19

Empresas como esta deveriam ser proibidas de funcionarem. LAMENTÁVEL!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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