Reclamação não respondida

Não respondida

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Itajaí - SC

06/09/2019 às 01:57

ID: 94923714

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Em outubro de *******, fui encaminhado à conversar com a equipe do Sheraton, para adquirir o produto para uso de diárias na rede de hotéis, com muitas vantagens, fui muito
Bem atendido com cafezinho e bolachas e uma pessoa super simpática que falava o português como ninguém, tudo muito bom, é maravilhoso, acabei adquirindo. Tudo muito bom ate querer começar a utilizar o produto adquirido e brinde ganho por contratempo na minha estadia com o grupo Sheraton, não conseguindo falar com ninguém e m português como prometido na data da compra, tentando por varias vezes contato, sem sucesso, comecei a tentar cancelar o produto, aí começou a dor de cabeça, eu não
Posso cancelar, sou obrigado a opor o pagto, e depois de 4 ou 5 meses, o Grupo entra com uma ação contra a falta de pagto, e reintegra a posse do produto que me foi vendido. O cara super simpático que me vendeu o produto simplesmente não me responde mais WhatsApp. Ou seja, não comprem, é furada. Vou continuar tentando cancelar da melhor forma possível, não acho correto a forma que eles informam, para fazer o cancelamento. Parece que querem fazer seu Score no país diminuir. Fico chateado com a situação, mas se for o jeito, farei como disseram para fazer. Sinto muito a falta de transparência.

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